Revenue Management ist Umsatzoptimierung, Ertragsmaximierung ist das Ziel, folglich bedeutet es satte Ernte, fetter Ertrag
 
 

WIHOGA Zertifikatslehrgang zum "Hotel Revenue Manager" für Führungskräfte im Hotel

16. Mai - 11. Oktober 2019 - Dortmund - 10:00 17:00 Uhr

Diese gefragte Weiterbildung im Hotel Revenue Management ist ein gemeinsames Projekt von Spalteholz Hotelkompetenz und der Hotelakademie WIHOGA Dortmund (die in der deutschen Hotellerie renommierte Hotelberufsfachschule). Nach sechs Intensiv-Trainingstagen (3 x 2-tägige Präsenzblöcke an der Hotelakademie Dortmund), 3 x Intensiv-Praxisaufgaben-Besprechungen und 1 x ein 2-tägiger Prüfungsblock mit Abschlussarbeit.

 

Was ist mein Nutzen in dieser Weiterbildung?

 

Diese Weiterbildung bringt einen zweifachen Nutzen. Die Teilnehmer erlangen umfassendes Wissen über Revenue Management und Online Marketing. Die Hotelbetriebe geben ihren Führungskräften eine exklusive und hochwertige Weiterbildung und Förderung. Als Ergebnis erhalten die Betriebe ein, umsetzungsreifes, komplettes Revenue Management und Online Marketingkonzept für ihr Hotel.

 

Wozu soll ich diese Weiterbildung zum zertifizierten Hotel Revenue Manager machen?

 

Es geht um die Umsatz- und Ertragsoptimierung Ihres Hotels, werden Sie ein Teil des Management Teams. Lernen Sie Ihre Nachfrage kennen, lernen Sie, die Nachfrage zu lenken. Nehmen Sie das Ruder in die Hand und erarbeiten sie Konzepte, wie Sie Ihren Betrieb in eine erfolgreiche Zukunft steuern. Die folgenden Fragen können Sie nach der Weiterbildung mit sicherem Gespür für Umsatzpotenzial beantworten. 

 

  • Wie nutze ich Kennzahlen richtig?
  • Welche Analysen brauche ich?
  • Wer sind eigentlich meine echten Mitbewerber?
  • Wie positioniere ich meine Hotel im Markt?
  • Und welche Märkte kann ich überhaupt erreichen?
  • Welche Marktsegmente passen zu meinem Betrieb?
  • Wie finde ich das optimale Pricing für mein Hotel und seine Produkte?
  • Wie bringe ich meine Gäste dazu, gerne mehr Geld bei uns im Haus auszugeben (Upselling)?
  • Wie schaffe ich emotionale Werte in unserem Hotel?
  • Wie kommuniziere ich mit unseren Gästen auf OTAs und anderen Portalen?
  • Wie optimiere ich meine Website in eine gewinnbringende Webpräsenz?
  • Wie binde ich Kunden an meine Hotel und fördere Direktbuchungen?

 

Ein Revenue Manager im Hotel bewegt heutzutage mindestens 40-50% des Umsatzes. Das erfordert Wissen, Praxis und Fingerspritzengefühl. Sind Webinare dafür die Lösung? Unsere Erfahrung sagt nein dazu. Die Aufgaben im Revenue Management sind vielfältig, die Anforderungen hoch. Je nach Betriebstyp bekleidet der Revenue Manager eine der wichtigsten Positionen im Hotel.

 

Welche Ziele der Weiterbildung erreiche ich für meinen Betrieb?

 

Das ultimative Ziel dieser Weiterbildung ist die Steigerung des RevPAR (Logisumsatz pro verfügbarem Zimmer), oder in Ferienhotels und Betrieben mit vielen Veranstaltungsräumen, die einen hohen Anteil F&B Umsatz haben, die Steigerung des TrevPAR (Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer).

 

Die Teilnehmer lernen, das richtige Produkt (z. B. Zimmer, Räume, Pakete...) zum richtigen Preis über den richtigen Online Kanal zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Kunden zu verkaufen. 


Ein Revenue Manager braucht eine Zielsetzung, Know How, Werkzeuge und Software, und Zeit, um die vielfältigen Aufgaben zu bewältigen. Er braucht interne Kommunikation mit allen Abteilungen, die in den täglichen Entscheidungsprozess für Preise und deren Steuerung einbezogen werden müssen.

 

Welche Vorkenntnisse sollte ich zur Weiterbildung zum Revenue Manager mitbringen

 

Führungskräfte wie Direktoren oder Inhalber eines Hotels und leitende Mitarbeiter im Verkauf, Vertrieb und Marketing, Reservierung und Front-Office sind ideal gerüstet für diese Weiterbildung. Auch ambitionierte Mitarbeiter im Front Office und/oder in der Reservierung, die min. zwei Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung oder nach dem Studium an einer Hotelakademie oder Hotelberufsfachschule vorweisen, können hier den Sprung in eine neue Position im Hotel schaffen..

 

 

Ablauf des Lehrgangs zum "Zertifizierten Revenue Manager"

 

Zur Vorbereitung des Lehrgangs erhalten die Teilnehmer ein Arbeitsblatt mit allen Grundlagen für das Hotelmanagement, in dem u.a. Kennzahlen und die Zielsetzung erfragt wird. Daraus werden später die Konzepte abgeleitet. 

 

Der Lehrgang erstreckt sich über die Dauer von ca. 6 Monaten. Zwischen den drei 2-tätigen Präsenzphasen fallen Praxisbesprechungen an. Für die Praxisaufgaben, die in den 6-7 Wochen zwischen den Blöcken anfallen, sollten ca. 8-10 Stunden eingeplant werden. 


Der Lehrgang endet mit der 2-tägigen Prüfung als krönender Abschluss nach dem intensiven halben Jahr an der Hotelberufsfachschule WIHOGA in Dortmund. Auch die Prüfer werden von der Hotelakademie gestellt. Die Prüfung besteht aus einem mündlichen und einem schriftlichen Teil, sowie einer Projektarbeit, die bis zur Prüfung abzuschließen und zu präsentieren ist.

 

 

Daten und Fakten im Überblick

 

Dauer/ Zeiten 8 Tage
 

3 Seminarblöcke à 2 Tage (Präsenzphasen)

 
  16. + 17. Mai 2019 (Do/FR)
  04. + 05. Juli 2019  (Do/Fr)
 

29. + 30. August 2019  (Do/Fr)

   
 

1 Prüfungsblock à 2 Tage (mit Professoren der Hotelfachschule WIHOGA Dortmund)

  10. + 11. Oktober 2019  (Do/Fr)
   
Teilnehmer

min. 5 Teilnehmer/innen

max. 7 Teilnehmer/innen

Preise

 

 

Frühbucherpreis        3.489,00 €   bei Anmeldung bis 28. März 2019

Normalpreis                3.989,00 €

Last Minute Preis          4.389,00 €   bei Anmeldung ab dem 01. Mai 2019

 

Ausrichtung

 

Workshopstil & Seminar an den Präsenztagen - Praxisbeispiele am eigenen Hotel

 

 

Praxisauf-
gaben
&
persönliche Beratungen

 

 

1. Abarbeiten des erlernten Stoffs am Beispiel des eigenen Hotels in den Lehrgangs-Zwischenzeiträumen.

2. Zur Praxisaufgabenbesprechung pro Teilnehmer und Block 1 persönliches Beratungsgespräch als Online Tutorium.

3. Begleitung der Teilnehmer zur Erarbeitung eines Revenue Management und Online-Marketingkonzepts zur gewinnoptimierenden Distribution Ihres Hotels in den Markt.

 

Prüfung

 

Schriftlich, mündlich, konzeptionelle Arbeit

 

Ihr Vorteil Direkte Umsetzung des Erlernten im Hotel mit Kontrolle und Begleitung der Praxisaufgaben; fertiges Revenue Management und Online-Marketingkonzept zur Optimierung Ihrer Online Marktpräsenz

 

Über die WIHOGA können Sie direkt diesen Lehrgang buchen:


 
 

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"Fit for Profit im Hotel - Das Revenue Management Buch 3.0" ist erschienen! Dieses Buch ist speziel für den Privathotelier geschrieben und für Menschen, die sich mit dem Thema Yield & Revenue Management etwas gründlicher befassen wollen. "Wenn wir Herr über unsere Preise werden wollen, dürfen wir sie nicht mehr willkürlich senken. wenn wir Belegung benötigen sollten wir langfristig planen und strategisch agieren. Hoteliers müssen es jetzt angehen!" sagt Bianca Spalteholz. 
 
Zu bestellen ist es im Buchhandel ISBN 978-3-936772-47-0 oder im Dehoga Shop indem Sie auf das Buch klicken.

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Glossar

IBE (Internet Booking Engine)

Buchungssoftware, die auf Internetseiten zum Einsatz kommt. Sie kann "stand alone" (z.B. auf der hoteleigenen Website) arbeiten, mit dem CRS verbunden oder aber über Pegasus als ...

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