Mitlaufen, unterstützen und bewerten von operativen Strukturen im Front Office, in der Reservierungsabteilung und im Revenue Management

Analyse der Prozesse und Strukturen unter Berücksichtigung von Aspekten des Revenue Managements, des Up-Sellings, Crosssale etc.

Analyse der Verkaufsstrategien und Techniken vor Ort

Hands-on Mitwirkung in den betroffenen Abteilungen inkl. aller anfallenden Aufgaben im täglichen Prozess (als Management Trainee oder Trainee zum Direktionsassistent)

Überprüfung von Arbeitsabläufen im Hinblick auf die interne Kommunikation sowie die Kommunikation mit dem Gast „Guest Excellence“

Analyse der Customer Journey im Hotel

Überprüfung der Stammdaten auf Richtigkeit (Marktsegmente, Preiscodes und Source)

Ausarbeitung einer Bestandsanalyse mit Vorschlägen für die Verbesserung der o.g. Punkte