Repeat Customer Conversion Rate
Die Repeat Customer Conversion Rate ist eine Kennzahl, die vor allem im Web-Controlling verwendet wird. Sie zeigt an, welcher Prozentsatz der Kunden zu Stammkunden wird.
Berechnung
Die Repeat Customer Conversion Rate berechnet sich, indem man die Anzahl der Wiederkäufer bzw. Wiederbucher, durch die Gesamtanzahl der Kunden teilt.
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