Persönliche Referenzen

Zufriedene Kunden seit 20 Jahren

Seit über 20 Jahren begleiten wir unseren Kunden. Ihre Zufriedenheit über unsere Seminare, Lehrgänge, Leistungen und „DasRevenue Management Buch“ oder das „Educational White Paper – Die Wertschöpfungskette aus Sicht der Hoteliers“ äußern Sie oft schriftlich, in Form von Folgeaufträgen und Empfehlungen oder hier:

Marcel Joachimsthaler

“Liebe Frau Spalteholz, ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich nochmals rechtherzlich für die erfolgreiche Zeit mit Ihnen, und den damit verbundenen Abschluss als zertifizierter Revenue Manager bedanken!

Die Erfolge sind einfach wunderbar! Als Beweis muss ich Ihnen unbedingt unsere Jahresauswertung senden. Wir konnten gegenüber dem Vorjahr den Umsatz um unglaubliche 20,9% steigern und in jedem Segment eine nochmalige Steigerung der Auslastung verzeichnen.

Daher gebührt Ihnen in meinen Augen ein riesengroßes Dankeschön! Ich werde weiter das Gelernte von Ihnen anwenden und an einem weiteren, hoffentlich noch erfolgreicheren Jahr arbeiten.

Tropische Grüße aus Brandenburg!”


MARCEL JOACHIMSTHALER, Tropical Island
Susanne Weiss

Toll, dass es so ein praktikables Handbuch zum Thema Revenue Management gibt, das sich an den Mittelstand richtet. Denn professioneller Umgang mit diesem Thema ist auch in der Privathotellerie nicht mehr wegzudenken. Die Bedürfnisse der Ringhotels als privat geführte Häuser unterscheiden sich in vielen Dingen vom Management der großen Ketten, doch das richtige Know-how ist für einen erfolgreichen Privatbetrieb mindestens genauso wichtig.

SUSANNE WEISS, Ringhotels München
Michael Rupp

Seit wir Revenue Management unter externer Anleitung und mit Frau Spalteholz betreiben, haben wir unsere Umsätze um Prozentzahlen im deutlich zweistelligen Bereich gesteigert. Unser Team lebt in der täglichen Praxis, was im Revenue Handbuch beschrieben wird. Eine professionelle Anleitung dieser Art ist wichtig für alle, die im operativen Alltag den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehen. Vielen Dank Frau Spalteholz für viele Jahre konstanter Beratungskompetenz und professionellem Coaching.

MICHAEL RUPP, Kastens Hotel Luisenhof

Die Weiterbildung zum „Zertifizierten Revenue Manager“ bei Bianca Spalteholz an der WIHOGA Dortmund war für mich fachlich wie persönlich eine Bereicherung. Bei der Erläuterung der Grundlagen wurde nicht nur auf die für mich bereits alltäglichen Themenbereiche des Yield Management eingegangen, sondern der Bogen in angrenzende Fachbereiche, wie zum Beispiel Marketing geschlagen. Dadurch konnte ich mein Fachwissen und Gesamtverständnis für das Thema Revenue Management noch erweitern. Die theoretischen Grundlagen wurden dabei mit praktischen Übungen und jeder Menge hilfreicher Listen praxistauglich dargestellt.  Im Laufe des Kurses wurde immer wieder deutlich wie wichtig es für die Umsetzung eines guten Revenue Managements ist, dass die Zusammenarbeit des Revenue Managers mit anderen Abteilungen funktioniert. Basis für ein erfolgreiches Revenue Management ist somit die abteilungsübergreifende gute Kommunikation zu Reservierung, Verkauf und Marketing, Veranstaltungsverkauf und der F&B Abteilung (Stichwort TRevPAR).

Und da zum Erfolg des Revenue Managements so viele Abteilungen ihren Beitrag leisten, ist der Kurs aus meiner Sicht nicht nur für (angehende) Revenue Manager zu empfehlen, sondern auch für Geschäftsführer und Führungskräfte aus thematisch angrenzenden Fachbereichen.  Man sollte zum Thema Revenue meines Erachtens jedoch schon Vorkenntnisse besitzen: der Kurs ist sowohl quantitativ, als auch qualitativ sehr anspruchsvoll. In Social Media – Deutsch ausgedrückt: Daumen hoch – I like… ich würde den Kurs wieder belegen.

CHRISTIN SEKE, Waldhotel Stuttgart

Interesse, Teil unseres Spalteholz Netzwerks zu werden?