Internet Booking Engines als Reservierungssystem hinter der Hotel-Homepage

Reservierungsanfragen kommen heute vermehrt - in Einzelfällen bereits über 50% - übers Internet.  Die Erfüllung zufriedener Gästewünsche steht daher gerade bei online-Buchungen im Vordergrund.

IBEs garantieren dem Gast online-Vorabinformationen, virtuelle Rundgänge durchs Wunschhotel, direkte Online-Buchungen, Anreise im Hotel ohne Vorabbezahlung und garantierte Reservierungen. Buchungen von Übernachtungen ohne zusätzliche Leistungen sind ebenso online buchbar wie attraktive Specials und Sonder-Arrangements.

Preise und Verfügbarkeiten eines Hotels können idealerweise direkt aus dem Front Office System tagesaktuell gezogen werden, und umgekehrt können Reservierungen von der Hotel-Homepage direkt im Front Office System eingebucht werden.

Ergebnis: weniger Arbeit und mehr zufriedene Gäste.