neugierig.info No. 4 / März 2004

Herzlich willkommen bei Bianca Spalteholz – Hotel Business Development und der ersten Ausgabe unseres Newsletters 2004!
Ein „herausforderndes“ Jahr 2003 ist zu Ende gegangen, aber die Herausforderung hält noch an. Analysen von Deloitte zufolge haben die Hoteliers in Nord- und Westeuropa letztes Jahr zweistellige Umsatzeinbußen wegstecken müssen, ihre Kollegen in Osteuropa traf es unterschiedlich und nur südeuropäische Hoteliers konnten sich en gros über die niedrigsten Umsatzeinbussen freuen.
In der Krise entwickelt die Technologie eine besondere Dynamik, wie Sie auch aus den nachfolgenden aktuellen Meldungen herauslesen können. Einsparungen sind für viele Hoteliers jetzt fast nur noch auf dem Vertriebswege möglich. Maßgeschneidert und günstig muss die Technologie jetzt sein, verlangen die Hoteliers. Umgekehrt wetteifern die Anbieter jetzt vor allem um die kleinen und mittleren Häuser, die noch nicht „online“ sind.
Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen
Ihre
Bianca Spalteholz
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