Mögliche Inhalte zum Thema: Yield / Revenue Management und seine Instrumente

CRS / GDS (Reservierungssysteme des Reisevertriebs)
  • die Inhalte dieses Seminarbausteins entsprechen denen des selben Punktes im Seminar "Hotel- und Reisevertrieb der Zukunft" in gestraffter Form

Einführung in Yield- / Revenue Management
  • Ursprünge des Yield- / Revenue Management
  • Warum Yield- / Revenue Management
  • Was bedeutet Yield- / Revenue Management
  • Marktsegmente über richtiges Preis- und Verfügbarkeitsmanagement steuern
  • Front Office System als Basis für zentral gesteuertes Geschäft und Konsequenz im Verkauf
  • Fallbeispiele für erhöhten Ertrag durch Yield- / Revenue Management
  • Der Unterschied zwischen manuellem Yield (Anwendung des Verfügbarkeitsmoduls F5) in Fidelio und mathematischem Yield unter Einsatz einer Yield Management Software

Preisstrategie und Zimmerkategorien als Grundlagen des Yield Management
  • Berechnung Preisuntergrenze, Grundvoraussetzung für Preisentscheidungen
  • Fallbeispiel zur Kalkulation der Preisuntergrenze
  • Preismix und Preisdistribution mit System
  • Erträge steigern durch konsequente Preisstrategie

Zimmerkategorien und deren profitabler Verkauf – Das Yield Management am Telefon
  • Glaubwürdigkeit beim Kunden erlangen, das oberste Gebot
  • Zimmerkategorien gestalten und über Verfügbarkeiten steuern
  • Über Qualitätsmerkmale der Zimmerkategorien und nicht über den Preis verkaufen
  • Qualitätsmerkmale finden und definieren
  • Argumentation für Kategorienverkauf erarbeiten
  • Up-selling durch praktische Übungen mit realen, selbstgestalteten Kategorien
Mehr Informationen: Bitte um Kontaktaufnahme