Der E-Commerce Terminus Business to Consumer, selten auch als Business to Customer bezeichnet, beschreibt die elektronische Geschäftsabwicklung zwischen Unternehmen und Privatpersonen, also Konsumenten.
Business to Consumer – Transaktionen umfassen nicht nur den Einzelhandel, d.h. Onlineshopping, sondern auch Hotel- und Reisebuchungen in der Touristikbranche sowie Auktionen und Dienstleistungen im Finanz- und Versicherungsbereich. Die Schwierigkeit hierbei ist, dass anonyme Laufkundschaft vorherrscht. Daher muss für die entsprechenden Online-Angebote bzw. Portale ausreichend geworben werden.
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Die tägliche Steuerung von Raten, Verfügbarkeiten, und Distributionskanälen zur Umsatzoptimierung. Die Kunst, das richtige Produkt (Angebot), zum richtigen Preis, zur richtigen Zeit ...
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