Der Average Rate Index ist eine der 3 wichtigen KPIs (Key Performance Indicators) im Revenue Management zur Marktbeobachtung und -entwicklung. In der laufenden Budget- und Forecastplanung hilft er Hoteliers, die eigenen Strategien permanent zu hinterfragen und zu modifizieren. Dieser Index ist ein Benchmark Wert (Vergleichsmaßstab), der Ihren erreichten Durchschnittspreis ins Verhältnis zu den kumulierten Durchschnittspreisen des Marktes setzt.
Außerdem wird die eigene Durchschnittsrate mit dem Durchschnittswert der vom Hotel festgelegten Mitbewerber verglichen. Der erreichte Durchschnittswert der Stadt oder des Mitbewerbersets bilden jeweils 100%. Liegt das eigene Hotel darüber ist es besser als der Durchschnitt aller benannten Mitbewerber.
Berechnung ARI – Average Rate Index
Um den Index zu berechnen, benötigt man die Average Rate (Durchschnittsrate) des CompSets oder der ganzen Stadt.
Formel: ADR eigenes Hotel / kumulierte ADR des Marktes oder des CompSets
Die Werte aller beteiligten Hotels werden von einer neutralen Gesellschaft kumuliert. Aus allen Werten wird der Index, in diesem Fall der ARI ermittelt. Die in Deutschland bekanntesten Unternehmen für diese Benchmark Bemessung sind Fairmas oder STR Global.
Die zwei weiteren KPIs sind der MPI – Market Penetration Index und der RGI – Revenue Generation Index.