Erfolgreich online

Eine dieser erfolgreichen Online-Websites heißt Hegenloh.de. Dahinter verbirgt sich das Reisebüro des Schwaben Manfred Hegenloh, einem der frühen „Internet-Pioniere“. Seine Domain ist nur eine von 300, sein Netz aus stationären und neuen Vertriebswegen gilt als exzellent. Unter anderem findet man Superschnäppchen, aber auch besonders hochpreisige Reiseangebote. Die Ferien AG - eines der erfolgreichen Startup-Unternehmen - besetzt im Internet eine Lücke, weil es ein überschaubares Angebot an Pauschalreisen mit qualifizierter Beratung bietet. Den Erfolg verdankt man offenbar ausgebildeten Reiseprofis im Call Center und einem pfiffigen Marketing, z.B. auf Saftkartons und bei McDonald’s. Hoteliers, die ihre Angebote als Bausteine weitergeben wollen, finden den passenden Technologie- und Internetpartner in expedia.com. Bei dessen „E-Packages“ ist die Pauschalreise also individuell geschnürt und mit einem Gesamtpreis versehen. Und schließlich ist da noch bahn.de. Auch wenn das Image der Deutschen Bahn schlecht ist, ihre Website sahen sich - dank Monopol - letzten Dezember 3,6 Millionen Menschen an. Und aus der Bahn-Website ist inzwischen ein buntes Reiseportal geworden - mit Flügen, Hotels und Pauschalreisen. All diese Web-Anbieter verzeichnen übrigens auch steigende Umsätze und Gewinne.