10 Jahre Bianca Spalteholz - Hotel Business Development
Liebe Leserinnen und Leser, liebe Kundinnen, liebe Kunden, danke für Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität! 2008 blicke ich – durchaus mit ein wenig Stolz – auf zehn ereignisreiche Jahre zurück. Zu diesem Erfolg haben Sie entscheidend beigetragen.
Vielleicht haben Sie mich als unkonventionelle Beraterin mit spezialisiertem Expertenwissen kennen gelernt, vielleicht als engagierte Trainerin. Ich selbst verstehe mich als Querdenkerin, die persönlich engagiert im Sinne des Win-Win Prinzips unterwegs ist. Für meine Kunden erreiche ich, was sie verdienen: Erfolg!
So wie sich die Tourismus- und Hotelindustrie im Laufe von zehn Jahren verändert hat, hat sich auch mein Unternehmen weiterentwickelt. 1998 hat es sich als Pionier in Deutschland mit dem elektronischen Hotelvertrieb über GDS, CRS und das Internet einen Namen gemacht, ich habe aus Marktperspektive die Hotels betrachtet, also von „außen nach innen“ gewirkt.
Heute sehe ich mich als Beraterin, die ihren Kunden strikt praxisorientiert „von innen nach außen“ zu einer ganzheitlichen Marktpräsenz und Kommunikation in den Markt verhilft. Dabei geht es immer um die Entwicklung von Verkaufs- und Vertriebsstrategien sowie die Suche, Auswahl und Nutzungsoptimierung moderner Vertriebswege. Diese Mischung schätzen sowohl Privat- und Individualhotels, als auch Hotelbetreiber, Hotelgruppen und Kettenhotels.
Mein besonderer Dank geht an meine Kunden, die mir seit vielen Jahren die Entwicklung ihrer Hotels und die Schulung ihrer Mitarbeiter anvertrauen und an meine Wegbegleiter, die mich unterstützt und beraten haben.
Frankfurt, Dezember 2008
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