SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ
 
 

IT-Strategien brauchen Front Office Analysen als Vorbereitung

Effiziente und strukturierte Arbeitsabläufe als Mehrwert für den Gast


Vor jedem Eingriff in die Arbeitsabläufe eines Hotels untersuchen wir die vorhandenen Arbeitsschritte und Gegebenheiten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der buchbaren Leistungen, die je nach Aufgabenstellung individuell zusammengestellt werden.
 
  • Bewertung der Abteilungsstruktur und Produktivität der Mitarbeiter im Front-Office Bereich
  • Überprüfung und Beurteilung aller Arbeitsschritte, Unterlagenführung und Kontrollmechanismen
  • Untersuchung der Schnittstellen zu anderen Abteilungen
  • Überprüfung der Notfallprozeduren
  • Prüfung der Hotelsoftware und der Interfaces

 
 

 
 
 
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Aktuelles
"Fit for Profit im Hotel - Das Revenue Management Buch 3.0"

"Fit for Profit im Hotel - Das Revenue Management Buch 3.0"

"Fit for Profit im Hotel - Das Revenue Management Buch 3.0" ist erschienen! Dieses Buch ist speziel für den Privathotelier geschrieben und für Menschen, die sich mit dem Thema Yield & Revenue Management etwas gründlicher befassen wollen. "Wenn wir Herr über unsere Preise werden wollen, dürfen wir sie nicht mehr willkürlich senken. wenn wir Belegung benötigen sollten wir langfristig planen und strategisch agieren. Hoteliers müssen es jetzt angehen!" sagt Bianca Spalteholz. 
 
Zu bestellen ist es im Buchhandel ISBN 978-3-936772-47-0 oder im Dehoga Shop indem Sie auf das Buch klicken.

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Glossar

Kategorienverkauf

Kategorienverkauf findet in erster Linie bei der persönlichen Reservierung statt und beschreibt den gezielten Verkauf einer bestimmten Zimmerkategorie. Für die Durchführung des ...

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IBE (Internet Booking Engine)

Buchungssoftware, die auf Internetseiten zum Einsatz kommt. Sie kann "stand alone" (z.B. auf der hoteleigenen Website) arbeiten, mit dem CRS verbunden oder aber über Pegasus als ...

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