SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ
 
 

Glossar

 
 

E-Commerce

Der Begriff E-Commerce bezeichnet die Gesamtheit des elektronischen Handels, oft auch als virtueller oder elektronischer Marktplatz bezeichnet. In erster Linie denkt man dabei an den Vertrieb über das Internet, was aber ein wenig zu eng gefasst ist. Vielmehr handelt es sich um die vollständige elektronische Abwicklung der Hotelaktivitäten im Internet. Ausführliche Informationen über das Hotel und die Leistungen im Internet zur Verfügung zu stellen und Kundenbetreuung über das Internet gehören also ebenfalls dazu.

 

Mehr zum Thema in unseren regelmäßig stattfindenden Seminaren zu Online Marketing:

 

- Seminar Online Vertrieb & Online Marketing

 

© 2016 Spalteholz Hotelkompetenz GmbH & Co. KG.